Données personnelles

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Déclaration relative à la protection des données à caractère personnel

La Maison du Tourisme de la Wallonie picarde  est une ASBL (Association Sans But Lucratif) dont le siège social est situé à 7500 –Tournai (BE), Quai Saint-Brice, 35  et ci-après mentionnée par les termes « nous », « notre » ou « nos ». Nous éditons et exploitons le site www.wapishop.be (ci-après dénommé le «Site »). Dans cette Déclaration relative à la protection des données, les références à « vous » signifient toute personne envoyant des données soit à nous, soit à notre agent soit au Site.

Si vous avez des commentaires ou suggestions quels qu’ils soient, nous les recevrons volontiers à notre adresse ou par e-mail à info@visitwapi.be.

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La protection des données personnelles est une question de confiance et votre confiance nous tient à cœur. Nous respectons votre vie privée. Tout traitement des données à caractère personnel telles que votre nom ou d’autres informations vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière, et énoncé dans cette Déclaration de protection des données. Nous ne recueillerons des informations que lorsqu’il nous sera nécessaire de le faire (par exemple, votre adresse postale pour pouvoir effectuer l’envoi de votre commande sur le Site).

Vous pouvez visiter notre boutique en ligne sans avoir à communiquer des informations personnelles. Vous restez anonyme pendant toute votre visite et nous ne pouvons vous identifier à aucun moment.

Collecte et utilisation générale des données

Nous enregistrons et traitons les données vous concernant pour le traitement de votre commande. Nous pouvons ainsi être amenés à recueillir votre  nom, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si celle-ci diffère de l’adresse postale). Ces informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations (par exemple des offres de produits) dont vous pouvez faire la requête. Nous utiliserons également les informations que vous nous fournissez pour vérifier et effectuer les transactions financières en relation avec les paiements que vous faites en ligne ; contrôler le téléchargement de données depuis notre site Web ; améliorer la présentation et/ou le contenu des pages de notre site Web et les adapter aux utilisateurs ; identifier les visiteurs de notre site Web ; mener des recherches concernant les caractéristiques des utilisateurs ; vous adresser des informations que nous estimons pouvoir vous être utiles ou que vous nous avez demandées, notamment des informations concernant nos produits et nos services, à condition que vous nous ayez indiqué ne pas être opposé à ce que nous vous contactions à de telles fins. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communiqués commerciaux et touristiques de notre part, vous êtes libre de vous y opposer, sans frais et à tout moment, en vous désinscrivant de nos courriels (lien « Me désinscrire » en fin de mail) ou en adressant un e-mail à info@visitwapi.be.

Nous pouvons être amenés à transmettre vos nom et adresse à un tiers (nos livreurs ou fournisseurs par exemple) afin de vous livrer la marchandise.

Les procédures de paiement que vous effectuez sur le Site sont menées par nos soins. Il est nécessaire que les coordonnées que vous nous fournissez, à nous ou au Site, soient exactes et ne prêtent pas à confusion, et que vous nous teniez informés lorsqu’elles subissent des modifications.

Tiers et liens

Conformément au règlement général relatif à la protection des données (RGPD), l’ensemble des données personnelles collectées ne pourra être stockée et traitée que selon les finalités définies par les présentes déclarations et uniquement pour la durée nécessaire à leur application. 

Toutes les informations propres aux modalités de stockage et de traitement pourront être obtenues directement auprès de l’ASBL Maison du Tourisme de Wallonie Picarde (Le Responsable du Traitement) à l’adresse info@visitwapi.be et/ou du délégué à la protection des données qu’elle a désigné, à l’adresse dpo@ideta.be.

Les titulaires des données personnelles stockées et traitées disposeront, en outre, d’un droit constant à rectification de ces données ainsi que, sur simple demande, du droit à l’effacement de celles-ci.

Enfin, il est expressément stipulé que l’ASBL Maison du Tourisme de Wallonie Picarde ne pourra, en aucune manière, diffuser, de quelque manière que ce soit, les données personnelles collectées sans le consentement préalable de leurs propriétaires sauf à y être contraint par une juridiction ou à devoir respecter ses engagements exorbitants de droit commun.

Pour en savoir plus sur cette loi, il vous est possible de consulter le Journal officiel de l’Union européenne en ligne : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679

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